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KEMARIYA COFFEE ROASTER

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カート

よくある質問/送料/返品/キャンセルについて

Q,KEMARIYA COFFEE ROASTERとはなんですか?

A,自家焙煎のコーヒー豆を販売するオンラインショップです。
詳しくは、こちらをご覧ください。

Q,送料はいくらですか?

A,重さ、内容によって送料は変わります。
 コーヒー豆/粉 :200gまで   250円(税込)
 コーヒー豆/粉 :201g-400g   400円(税込)
 コーヒー豆/粉 :401g-1000g 700円(税込)
 特別セット(ドリッパー込など):700円(税込)

 ※目安:ドリップバッグは2セットまで250円、3セットから購入400円〜、5セット購入から700円になります

Q,いつ頃届きますか?配達エリアは?

A,ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。(現状平均日数3~4日)
 土曜0:00~翌金曜23:59:ご注文分

 土曜日曜      :焙煎

 日曜or月曜朝    :発送

 ※北海道/沖縄/離島については追加日数かかります

  配達エリアは日本国内に限らさせていただいております。

 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
 遅延する場合は
メール等でお知らせいたします。

Q,返品・キャンセルはできますか?

A,お客様のご都合(ご注文間違いなど)による返品・交換はお断りさせていただいております。万が一、お届け商品に破損・不良があった場合はお取り替えいたしますので、「お問い合わせ」にてご連絡をお願いいたします。

また、上記条件に当てはまる場合のみ、返品期限については商品到着後7日以内とさせていただきます。 

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